管理画面の操作を案内
予約追加、メニュー設定、スタッフ設定、公開ページ設定など、画面に合わせて次の操作を案内します。
まず使えること
公開予約ページの問い合わせにも対応
料金、営業時間、休業日、返金ポリシーなど、サロンごとに設定した情報をもとに自然に回答します。
解決しない時だけ問い合わせ
解決できない内容は、必要な情報を整理した上でPetton側への問い合わせにつなげます。
こんな時に使えます
設定方法をすぐ知りたい
予約ページの質問対応を減らしたい
料金や営業時間を正確に案内したい
現場で使える実務ガイド
AIチャット相談
予約前のよくある質問は、店舗情報からすぐ返せる形に。
電話に出られない時間でも、料金・営業時間・休業日・予約方法を案内できると、飼い主さまの不安が減ります。小規模サロン向けの無理のないAIチャット活用です。
個人サロンのネット予約
個人サロンのネット予約は、全部置き換えなくて大丈夫です。
電話やLINEを急にやめる必要はありません。公開予約ページを用意し、入った予約を同じ台帳で見られるようにするところから始めます。
顧客情報と安全管理
顧客情報とカルテは、便利さと安全性をセットで考えます。
飼い主さまの連絡先、ペットの健康メモ、写真を扱うからこそ、アクセス権限、共有URL、画像管理、バックアップを最初に整えておくと安心です。
相談サポートのよくある質問
設定は難しいですか？
管理画面で表示内容や参照する店舗情報を整えるだけで使える形を目指しています。
お客様向けにもチャットを出せますか？
対応プランでは公開予約ページ側にも問い合わせチャットを表示できます。
答えられない内容はどうなりますか？
問い合わせへ切り替え、必要情報を整理してPetton側またはサロン側の対応につなげます。
30日間無料